住客点评>>
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好评这个酒店住过很多次，但这次大不如从前。订的180元每晚房间，在地下室，入住后，发现窗...
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好评房间挺大的，在负一楼，就是地板不平，空调噪音有点儿大，酒店是在山上晚上睡觉很安静，还...
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好评在山上去了！四星级的酒店180还是值得入住的！有风景哦。
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好评安静，空气新鲜，不错
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好评温泉没有温度，游泳池里都有青苔了。附一楼房间的窗户是坏的，应该好好整修了！
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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南充凤垭山基斯顿温泉度假酒店交通指南
坐落于旅游风景区凤垭山生态农业旅游区内，邻近212国道，周边生活设施齐全。
【前往酒店】：
- 距离南充汽车客运站6.8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离南充火车站13公里，乘坐出租车约30-35分钟；
- 距离南充高坪机场17.9公里，乘坐出租车约45分钟。
【酒店周边信息】：
- 至凤垭山生态农业旅游区，步行约15分钟；
- 距离嘉陵会堂7.4公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离万卷楼景区8.9公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离元宝山生态区11.9公里，乘坐出租车约30分钟。